تخطى الى المحتوى

أسئلة مكررة

الطلب والشحن

كم من الوقت سوف يستغرق الحصول على طلبي؟

لحسن الحظ، لدى AryaMiner مستودعات محلية في بلدان مختلفة لتقليل وقت الانتظار؛

سنقوم بإرسال طلبك خلال 1-2 يوم عمل بعد الدفع.

ثم يعتمد الأمر على موقعك؛ وعادةً ما يستغرق الأمر من 4 إلى 10 أيام عمل للوصول إلى عنوانك.

يستخدم AryaMiner خدمات UPS وDHL وFedEx والخدمات اللوجستية السريعة الأخرى لتسليم طلبك بشكل أسرع.

نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديمه لك في أسرع وقت.

كيف اتابع طلباتي؟

بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رقم تتبع مع رابط محدد؛ وبعد ذلك، يمكنك التحقق من حالة طلبك في الوقت الفعلي.

يرجى الملاحظة:

سوف نقوم بإرسال طلبك خلال يوم أو يومين عمل بعد الدفع

هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم بالطبع، نقوم بالشحن الدولي.

لتسليم أسرع، لدينا مستودعات محلية في بلدان مختلفة مثل هونج كونج والولايات المتحدة وكندا وألمانيا والإمارات العربية المتحدة؛ بمجرد تقديم الطلب، سوف نتحقق من موقعك ونرسل البضائع من أقرب موقع إليك.

لم يصلني طلبي أبدًا، ماذا أفعل؟

يرجى التأكد من تتبع طلبك من صفحة التتبع الخاصة بنا. أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على:

المبيعات@aryaminer.com

هل منتجاتكم جديدة فقط؟

على موقعنا الإلكتروني، نبيع فقط أجهزة التعدين ASIC الجديدة تمامًا، والتي تأتي عادةً مع فترة ضمان مدتها 12 شهرًا.

نحن نوفر أجهزة التعدين ASIC المستخدمة في حالة الطلبات اليدوية!

إذا كنت تريد شراء أجهزة ASIC Miners مستعملة، فأنت بحاجة إلى إرسال رسالة إلينا بالطراز والكمية؛ وسوف نقدم لك أفضل الأسعار.

اتصل بنا عبر الواتساب أو الدردشة على الويب أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا: sales@aryaminer.com

هل يمكنني طلب أجهزة ASIC Miner أخرى من الكتالوج الخاص بك؟

نعم بالتأكيد، أرسل لنا الموديل والكمية

عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني: sales@aryaminer.com

سنقتبس لك أفضل سعر.

كيف يمكنني طلب جهاز تعدين مستعمل في AryaMiner؟

من السهل!

فقط أرسل لنا الموديل والكمية عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني، وسنقدم لك أفضل الأسعار.

من أين يتم شحن طلبياتي؟

AryaMiner هي شركة مقرها الإمارات العربية المتحدة وتقع في دبي،

لدينا مستودعات محلية في بلدان مختلفة مثل هونج كونج والولايات المتحدة وكندا وألمانيا والإمارات العربية المتحدة وروسيا؛ بمجرد تقديم الطلب، سوف نتحقق من موقعك ونرسل الطلب من أقرب موقع إليك.

ماذا عن الرسوم الجمركية وهذه العملية؟

لن تتورط مطلقًا في الجمارك أو الرسوم الجمركية. سيتولى AryaMiner كل شيء. سيتم توصيل جميع الطلبات بسهولة إلى عنوانك دون أي رسوم إضافية أو عمليات إضافية.

ما هي طرق الدفع التي يمكننا قبولها؟

في AryaMiner، يمكنك شراء أجهزة التعدين ASIC باستخدام العملات المشفرة! (USDT، USDC، DAI، Bitcoin، Ethereum)

التحويلات المصرفية وبطاقات الائتمان مقبولة أيضًا!

الاستبدال والاسترجاع

ما هي خلفيتك السياسية؟

بسبب بعض الظروف في هذه الصناعة، لا أحد يقبل عمليات الاسترداد والإلغاء؛ جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.

ولكن في ظروف استثنائية ، إذا كنت بحاجة إلى استرداد المبلغ، فلا تتردد في الاتصال بنا؛ وسوف نرى الوضع بالتفصيل ونحاول القيام بذلك إذا كان ذلك ممكنا!

هل يمكنني استبدال السلعة؟

إذا لم تتلق طلبك بعد، نعم يمكنك طلب استبدال المنتج وقد يكون هناك رسوم شحن إضافية عليك.

خدمات مابعد البيع

كيف يمكنني التحقق من حالة الضمان لجهاز ASIC Miner الخاص بي؟

جميع الأجهزة الجديدة التي ترسلها AryaMiner إليك؛ لها فترة الضمان.

يمكنك استخدام رابط الشركة المصنعة الرسمي لمعرفة حالة الضمان الخاصة بك:

منتجات MicroBT Whatsminer:

https://whatsminer.com/src/views/support.html

منتجات Bitmain Antminer:

https://shop.bitmain.com/support/warranty

يجب عليك كتابة الرقم التسلسلي لجهازك في الحقل المخصص له ورؤية النتيجة.

ماذا يحدث إذا واجهت جهاز التعدين ASIC الخاص بي مشكلة؟

قبل الشحن، يتم اختبار جميع الآلات من قبل فنيين محترفين في الشركة المصنعة، وتأتي الأجهزة مع صندوق مغلق بالإضافة إلى فترة ضمان أيضًا (عادةً ما تكون فترة الضمان 12 شهرًا)؛

إذا حدث أي شيء خلال فترة الضمان، فسيساعدك فريقنا في الاتصال بمركز الإصلاح المعتمد وإصلاح هذه المشكلة مجانًا.

يرجى الملاحظة :

تخضع جميع تغطيات الضمان لقواعد الشركة المصنعة، ونحن ندعمك للقيام بذلك بسهولة أكبر.

هل جهاز ASIC Miner الخاص بي لديه ضمان؟

نعم، تأتي جميع أجهزتنا ASIC الجديدة كليًا مع فترة ضمان

عادةً ما تكون 12 شهرًا (يمكنك رؤيتها على صفحة المنتج بشكل منفصل)